联邦家居以诚信索求经营正道权衡

但目前来看 联邦家居：以“诚信”索求经营“正道”

【建材】在仿冒横行的当下中国，诚信已成了一种稀有元素。众多企业只是将诚信挂在嘴边，诚信经营者并不多见。而中国家具行业的领军企业联邦，二十余年来，一直将诚信经营奉为圭臬。　　　　说起联邦的企业气质和品格，业内人士都会不约而同地以正派、正道或厚道等溢美之词来形容，甚至不乏有好心人善意地提醒联邦是不是太一根筋了，如果在很多事情上多一些圆润世故，便会少吃一些哑巴亏。其中一个很著名的例子是，联邦家居在早期就曾经为一款电视柜主动连赔了三部彩电，而原因都是因为顾客坐在电视柜上导致电视柜倾侧引起。在很多人看来起码会以顾客使用不当为由做些推搪，联邦家居却作为产品设计缺陷的典型案例来反省并立即理赔。早期还有一次跟楼盘做联合推广，两个顾客抽中了送房子大奖，可后来合作楼盘烂尾了，联邦家居也毫不犹豫，直接比照市场价以现金形式兑现给了顾客。类似的厚道例子实在太多。至于骂联邦太一根筋，不懂得炒房产、炒地皮、炒钢材浪费不少发财机会的，那就更司空见惯了。　　　　许多人都把联邦的六个自然人股东至今二十多年不散伙称为奇迹，但在他们六个人的眼里，这是再自然不过的事。联邦董事局主席杜泽桦说，跟国外的企业偏重于资合不同，中国的企业更讲究信合，尤其是在企业创始阶段。杜泽桦说，信有多重含义。一是指相信、信赖;二是指人言为信，彼此要讲诚信、讲信用;当然还包括威信，即企业命令要单一，维护决策权威，在联邦家居公众利益面前，任何个人的利益或委屈都要让路。

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