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免费服务再升级 第二期电脑清理日火爆超预期

5月10日，腾讯电脑管家与联想服务推出的第二期电脑清理日活动如约而至，此次活动由第一期的10个城市扩大到52个城市，服务点由10个增至111个。服务内容主要包括三个部分，即XP系统的安全加固和升级帮助，主机、屏幕、键盘清洁、电脑硬件检测和升级建议等服务，依托于腾讯电脑管家的技术资源对电脑系统进行垃圾清理、内存释放、电脑问题诊断修复等系统清理服务。活动当天，共吸引了近万人参与，电脑清理日俨然成了一项重要的惠民工程。

10日上午，赶到北京苏州街的活动现场

，现场人头攒动，虽然北京的服务点增加到7个，但该站点的现场人数比第一期的还要多。据现场维护站站长透露，原本以为北京服务站点的增加会分散各个站点的人数，没想到现场依然有这么多人，幸亏此前增派了多名电脑工程师支援，才大大提高了服务的效率。截止到下午3点，已经完成了一百多人的电脑维护保养工作。

(工作人员为用户清理电脑)

在活动现场一位刚刚通过做完保养的老大爷告诉，帮助清理电脑的电脑工程师十分热心，自己问的每一个问题都耐心解答，学到了许多系统维护和安全防护方面的专业知识，并且电脑工程师还留了联系方式，日后遇到电脑问题可以进行联络帮助。老大爷还表示，自己电脑的IE浏览器经常崩溃，电脑工程师给电脑装了腾讯电脑管家后一键便把问题修复了，并且，还扫描出了好几个G的电脑垃圾，在清理完这些垃圾后，电脑速度也快了许多。看来不仅硬件要定期清理，系统清理也非常重要。

据了解，早在5月4日，腾讯电脑管家就通过论坛、微博等发起了召集有能力的人一起加入电脑清理日的线上活动，有近五万的友参加。据悉，这是第二期活动的一大特色，打造有能力清理电脑的人帮助无能力清理电脑互帮行动，目的是使更多的人学到电脑安全和系统保养方面的知识，养成定期保养电脑的好习惯。

据了解，腾讯联合联想开展电脑清理日活动是此前XP用户支持行动的服务升级，如今已经是第二期了，联想相关负责人称，此前上已经联合腾讯，基于腾讯电脑管家电脑诊所平台推出了便捷的救援服务，电脑清理日是线上服务向线下的延伸。在第一期的活动已经吸引了近万人的参与，为了惠及更多的用户，第二期活动在北京市、天津市、河北省、上海市、广东省、浙江省、黑龙江省等26个省份，52个城市，111个服务站点举行。活动当天，111个服务点保守估算预计接待近万人，仅北上广深四个城市就有近五千人的参与。未来将更进一步辐射至全国2400家XP救助站为所有个人电脑用户提供电脑清理服务，打造解决中国人的电脑健康问题惠民工程。

(清理完电脑的用户与工作人员合影)

腾讯电脑管家副总经理吴波表示，腾讯历来是互联大数据的持有者，与微软等国际知名软件厂商有着长期而广泛的合作，对民存在的电脑困扰有深切的了解，基于腾讯多年积累的线上安全服务经验，联合联想集团非常优秀的线下服务络，希望为解决电脑多发问题联手打造一项能够长期延续下去的惠民工程，这也是大企业在履行社会方面的一致想法。

分析人士指出，从第一期开始这种线下也免费的服务模式，就已经引起了业内的高度关注，如今第二期的覆盖范围扩大了十余倍，下一期或许更多，以腾讯积累的数据优势、对民生活的深度体察，加上联想服务精湛的技术，这将对互联安全市场形成一轮新的冲击，随着清理日的深入开展，和谐的络安全环境也将指日可待。

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