遵義后督察實行四步走

遵义后督察实行“四步走”

贵州省遵义市环保督察整改办公室采取四步走方式，对全市中央环保督察期间的555件信访案件办理进行后督察　　为进一步处理好信访投诉案件，确保整改落实到位，防止反弹，遵义市环保督察整改办公室发布了《遵义市环境保护督察整改领导小组办公室关于对中央环保督察交办环保信访投诉案件办理情况开展督察的通知》，组建6个工作督察组，四步走开展信访案件后督察　　通过查资料，核实各环保信访投诉案件是否一案一档，档案是否规范齐全，案件处理完成的后续佐证资料是否收集完善，对不完善的要求限期完成收集整理归档　　随后走访现场，对信访案件事发点再次进行现场查看，了解现场实际与上报办理情况是否一致，是否存在反弹现象，持续改进措施是否落实到位，对于未整改或整改不到位的，严格按照程序再落实整改，并追究相关人员　　督察人员还会收集信访案件事发现场周边住户及商铺对被投诉对象整改的反馈意见最后询问信访者本人，对信访人进行或现场回访，了解信访案件是否彻底处理，对被投诉人生活是否还造成影响同时获取信访人对案件办理的满意度截至目前，遵义市涉及中央环保督察交办的555件信访案已全部办结但个别案例存在反弹现象，对反弹案件，各县（市、区）将继续整改，确保治理长效，让群众满意

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