养老困局吧

其收入肯定要降低 养老困局：从“一床难求”到“一工难求”

原题【养老困局：从一床难求到一工难求】

□高筱晓(高校老师)

据报载，截至2014年年底，广州60岁以上的老年人已经超过140万，占全市总人口超过16%。公办养老院，环境好、设施齐全，而且收费低，以往挤破头都一床难求。不过广州市这几年大刀阔斧推进养老院建设，补上2.2万张床位缺口有望解决。但是另一个危机已经出现：一工难求。据报道，广州市养老院护理员缺口达到2000人，尤其是有资质的专业护理员非常紧缺，已经成为制约养老机构发展的瓶颈。

才差2000人?我对这个数字持保留意见，真实的情况可能远不止这个数字。按照国家民政部的相关规定，养老院护理员的配备比例是1：：5，基本能自理的老人约为1：10。类似上海这种深度老龄化的城市，重度照护配比要求会更高。按中度护理级别估算，至少需要5000名护工。再加上现有护工人数已经不足，叠加起来的缺口应该更大。人数不足之下，工作压力大、无法照顾周全自是不言而喻，更令人担忧的是在监管疏忽的情况下，可能会出现类似香港前段时间发生的虐待老人事件。

另外，护工队伍年龄偏大，普遍在50岁上下，以女性为主，而且，整体缺乏专业的护理知识。上世纪90年代国企改革后，当年40多岁下岗职工为了找到单位继续交社保、也为了解决生计，不少人转行做护工。这部分人现在年纪偏大，一身职业病，自己都需要人照顾。还有一部分相对年轻的护工是外来务工人员，教育水平偏低，持证上岗的更少。不少人站稳脚跟之后，转行做薪水更高的家政或月嫂，流动性很强。

这种护工结构，首先影响日常的工作质量，甚至埋下安全隐患。比方说，遇到火警紧急疏散长者时，如果有一定比例的男性、年轻的护工会更稳妥

。其次，护工队伍青黄不接，缺乏新鲜血液补充，长远影响知识的更新换代，不利于服务的专业化发展。收入偏低，工作辛苦、精神压力大，没有前景，社会认可度低，是护工们普遍反映的四大困难，也是许多护理专业毕业的大学生不愿意走上护工岗位的原因。

怎么才能改变一工难求的局面，扩充队伍数量，更重要是改变队伍的年龄、性别和知识结构呢?除了增加薪酬待遇之外，各地想了许多方法。比如，广州把护理员列入紧缺工种，设立专门的评价和积分标准，达到一定要求给予入户资格，这对吸引外来务工人员相信会有效果。不过，可能长远更需要的是，吸引护理专业的大专毕业生投身到护工行业。年轻人不愿意干护工，钱少是一方面，关键是工作脏、没前景、社会地位低。他们喜欢什么工作呢?有趣(或者很酷)、有前景、有意义的工作，如果还能赚大钱就更好了!这需要引入技术手段，不仅减轻人力负担，也改变护理工作环境，让护理工作与又脏又臭至少在观念上脱钩。另外，建立职业晋升阶梯以及转行的可能，让人预期个人发展的前景，这需要用人单位、行业协会和有关政策部门出谋划策。最后，需要一个契机和创意，重新包装护工职业，可能是一条宣传片，或者一部电影，在文化上改变人们对这个行业的认识。